GDPR

Informations sur le traitement de données à caractère personnel

Objectif:
donner des informations sur la cadre juridique et la finalité du traitement de données à caractère personnel sur notre site Web, définir la cadre des données traitées et la durée del leur traitement.

Nom et coordonnées du responsable de traitement:

Nom:
EmpireClinic Egészségügyi Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Adresse et siège:
H – 9200 Mosonmagyaróvár, Grábner Emil u. 11 – 13.

Coordonnées:
0036 – 96 – 208 – 208, info@empireclinic.com

Site Web:
www.empireclinic.com

Le responsable du traitement agit conformément au règlement UE 2016/679 sur le traitement des données à caractère personnel.

Nom et coordonnées du délégué à la protection des données à caractère personnel:

I. Information sur le traitement des  donées à caractère personnel des moteurs de recherche utilisés sur notre site:

1, Google

Données que nous collectons

Les informations que nous collectons servent à améliorer les services proposés à tous nos utilisateurs. Il peut s’agir d’informations de base, telles que la langue que vous utilisez, ou plus complexes, comme les annonces que vous trouvez les plus utiles, les personnes qui vous intéressent le plus sur le Web ou les vidéos YouTube qui sont susceptibles de vous plaire.

Nous collectons des données des manières suivantes :

• Informations que vous nous communiquez : pour accéder à nos services, vous devez souvent créer un compte Google. Dans ce cas, vous fournissez des informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre carte de paiement, qui sont enregistrées avec votre compte. Pour pouvoir profiter de toutes les fonctionnalités de partage que nous proposons, vous pouvez également être amené à créer un profil Google public, qui peut comprendre votre nom et votre photo.
• Informations que nous collectons lorsque vous utilisez nos services : nous collectons des informations relatives aux services que vous utilisez et à l’usage que vous en faites. Exemples : lorsque vous regardez une vidéo sur YouTube, lorsque vous vous rendez sur un site Web sur lequel nos services publicitaires sont utilisés ou lorsque vous consultez nos contenus et nos annonces, et que vous effectuez des actions sur celles-ci. Parmi ces informations, on peut citer :
  • Données relatives à l’appareil utiliséNous collectons des données relatives à l’appareil que vous utilisez, par exemple, le modèle, la version du système d’exploitation, les identifiants uniques de l’appareil et les informations relatives au réseau mobile, y compris votre numéro de téléphone. Nous sommes susceptibles d’associer les identifiants de votre appareil ou votre numéro de téléphone à votre compte Google.
  • Fichiers journauxLorsque vous utilisez nos services ou que vous affichez des contenus fournis par Google, nous collectons et stockons des informations dans les fichiers journaux de nos serveurs. Cela comprend :
    • la façon dont vous avez utilisé le service concerné, telles que vos requêtes de recherche.
    • des données relatives aux communications téléphoniques, comme votre numéro de téléphone, celui de l’appelant, les numéros de transfert, l’heure et la date des appels, leur durée, les données de routage des SMS et les types d’appels.
    • votre adresse IP.
    • des données relatives aux événements liés à l’appareil que vous utilisez, tels que plantages, activité du système, paramètres du matériel, type et langue de votre navigateur, date et heure de la requête et URL de provenance.
    • des cookies permettant d’identifier votre navigateur ou votre Compte Google de façon unique.
  • Données de localisationLorsque vous utilisez des services Google, nous sommes susceptibles de collecter et traiter des données relatives à votre position exacte. Nous utilisons différentes technologies pour vous localiser, y compris l’adresse IP, les signaux GPS et d’autres capteurs nous permettant notamment d’identifier les appareils, les points d’accès WiFi et les antennes-relais se trouvant à proximité.
  • Numéros d’application uniqueCertains services contiennent un numéro d’application unique. Ce numéro et les informations concernant votre installation (type de système d’exploitation et numéro de version, par exemple) peuvent être envoyés à Google lorsque vous installez ou désinstallez le service, ou lorsque le service contacte régulièrement nos serveurs (par exemple, pour demander des mises à jour automatiques).
  • Stockage en localNous pouvons être amenés à collecter et à stocker des données (y compris des données personnelles) sur l’appareil que vous utilisez, à l’aide de mécanismes comme le stockage sur le navigateur Web (y compris HTML 5) et les caches de données d’application.

• Cookies et technologies similairesNos partenaires et nous-mêmes utilisons différentes technologies pour collecter et stocker des données lorsque vous accédez à un service Google, par exemple en utilisant des cookies ou des technologies similaires pour identifier votre navigateur ou votre appareil. Nous utilisons également ces technologies pour collecter et stocker des informations lorsque vous interagissez avec les services que nous proposons à nos partenaires, comme des services de publicité ou les fonctionnalités Google qui peuvent apparaître sur d’autres sites. Notre produit Google Analytics permet aux entreprises et aux propriétaires de sites d’analyser le trafic sur leurs sites Web et sur leurs applications. Lorsqu’il est utilisé parallèlement à nos services publicitaires, tels que ceux utilisant le cookie DoubleClick, les informations Google Analytics sont associées, par le client Google Analytics ou par Google, à l’aide de la technologie Google, aux informations relatives aux visites sur plusieurs sites.

Outre les informations vous concernant que nous obtenons par l’intermédiaire de nos partenaires, les données que nous recueillons lorsque vous êtes connecté à Google peuvent être associées à votre compte Google. Nous les traitons alors comme des données personnelles. Pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez accéder aux informations associées à votre compte Google, les gérer ou les supprimer, consultez la section Transparence et liberté de choix des présentes règles.

Comment nous utilisons les données que nous collectons

Les données que nous collectons nous permettent de fournir, gérer, protéger et améliorer nos services, d’en développer de nouveaux, et de protéger aussi bien nos utilisateurs que nous-mêmes. Ces données nous permettent également de vous proposer des contenus adaptés, tels que des annonces et des résultats de recherche plus pertinents.

Nous sommes susceptibles d’utiliser le nom fourni dans votre Profil Google dans tous nos services qui requièrent l’utilisation d’un Compte Google. Nous pouvons également être amenés à remplacer d’anciens noms associés à votre Compte Google, afin que vous soyez présenté de manière cohérente à travers l’ensemble de nos services. Si d’autres utilisateurs disposent déjà de votre adresse e-mail, ou de toute autre donnée permettant de vous identifier, nous sommes susceptibles de leur montrer les données de votre Profil Google disponibles publiquement, telles que votre nom et votre photo.

Si vous disposez d’un compte Google, nous pouvons afficher le nom et la photo de votre profil, et les actions que vous effectuez sur Google ou sur des applications tierces connectées à votre compte Google (telles que les +1 que vous attribuez, les avis que vous rédigez ou les commentaires que vous postez) au sein de nos services, y compris dans le cadre de la diffusion d’annonces ou dans d’autres contextes commerciaux. Nous nous conformerons aux paramètres de partage ou de visibilité que vous définissez dans votre compte Google.

Lorsque vous contactez Google, nous conservons un enregistrement de votre communication afin de mieux résoudre les problèmes que vous rencontrez. Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous tenir informé(e), par exemple, des modifications ou des améliorations à venir de nos services.

Nous utilisons les informations fournies par les cookies et d’autres technologies, comme les balises pixel, pour vous offrir un meilleur confort d’utilisation et améliorer la qualité globale de nos services. Google Analytics est un des produits que nous employons à cette fin dans nos propres services. L’enregistrement de vos préférences linguistiques nous permet, par exemple, d’afficher nos services dans la langue que vous utilisez le plus souvent. Lorsque nous vous proposons des annonces personnalisées, nous n’associons aucun identifiant de cookies ou de technologies similaires à des données sensibles, telles que la race, la religion, l’orientation sexuelle ou l’état de santé.

Nos systèmes automatisés analysent vos contenus (y compris les e-mails) afin de vous proposer des fonctionnalités personnalisées sur les produits, telles que des résultats de recherche personnalisés, des publicités sur mesure, et la détection de spams et de logiciels malveillants.

Les informations personnelles que vous fournissez pour l’un de nos services sont susceptibles d’être recoupées avec celles issues d’autres services Google (y compris des informations personnelles), par exemple pour faciliter le partage de vos informations avec des personnes que vous connaissez. Selon vos paramètres de compte, votre activité sur d’autres sites et dans d’autres applications peut être associée à vos informations personnelles dans le but d’améliorer les services Google et les annonces diffusées par Google.

Toute utilisation de données dans un but autre que ceux qui sont exposés dans les présentes Règles de confidentialité nécessitera votre accord explicite.

Nous traitons vos données personnelles sur des serveurs Google situés dans de nombreux pays à travers le monde. Vos données personnelles sont donc susceptibles d’être traitées sur un serveur situé hors de votre pays de résidence.

Transparence et liberté de choix

Les préoccupations en matière de confidentialité diffèrent d’une personne à l’autre. Nous souhaitons faire preuve de transparence sur la façon dont nous collectons et utilisons les données qui vous concernent, afin que vous disposiez de tous les éléments pour faire des choix informés. Vous pouvez par exemple effectuer les actions ci-dessous :

• Vérifier et mettre à jour les commandes Google relatives à l’activité afin de déterminer les types de données (tels que les vidéos que vous avez regardées sur YouTube ou vos dernières recherches) que vous voulez enregistrer dans votre compte lorsque vous utilisez des services Google. Vous pouvez également consulter ces commandes afin de déterminer si certaines activités sont stockées dans un cookie ou une technologie similaire sur votre appareil mobile lorsque vous utilisez nos services sans être connecté à votre compte.
• Utiliser Google Dashboard pour vérifier et contrôler certains types de données liés à votre Compte Google.
• Grâce aux paramètres des annonces, vous pouvez consulter et modifier vos préférences relatives aux annonces Google qui vous sont présentées sur les sites Google et sur le Web, telles que les catégories susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez également vous rendre sur cette page pour désactiver certains services publicitaires Google.
• Ajuster l’affichage du profil associé à votre compte Google.
• Contrôler avec qui vous partagez vos donnés par le biais de votre compte Google.
• Supprimer des données associées à votre compte Google de plusieurs de nos services.
• Choisissez si le nom et la photo de votre profil paraîtront dans les recommandations partagées qui apparaissent dans les annonces.

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur de façon à bloquer tous les cookies, y compris les cookies liés à nos services, ou pour être informé lorsque nous vous en envoyons. Il convient toutefois de rappeler que bon nombre de nos services sont susceptibles de ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies. Ils ne tiendront pas compte, par exemple, de vos préférences linguistiques.

2, Hotjar:
Pour plus d’information, cliquez sur les liens ci–dessous:
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Notre site Web n’utilise et ne traite pas des informations provenants des COOKIES.

II. Principes de traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel

1. a) ne peut être effectué qu’avec le consentement de la personne concernée, ou
   b) il est régi par la loi ou par un décret de l’administration locale exécutant une mission d’intérêt public (ci-après: traitement obligatoire des données).

Les déclarations des mineurs et des personnes qui se trouvent dans l’incapacité physique ou juridique ne peuvent être acquises qu’avec le consentement de leur représentant légal, sauf pour les cas des parts de service où la déclaration vise une régistration d’occurrence massive dans la vie de tous les jours et ne nécessite pas une prise en considération particulière.

Le traitement des données personnelles doit être strictement limitée à une finalité explicitement déterminée, indispensable pour pouvoir exercer un droit ou pour respecter une obligation légale. Le traitement des données doit répondre à ce but à tout moment.

Le traitement doit se limiter aux données pour lesquelles il existe un rapport direct avec la finalité initiale du traitement, dans la mesure et pendant le temps nécessaire par rapport au but poursuivi.

Les données personnelles ne peuvent être traitées qu’avec le consentement explicite de la personne concernée, aprés qu’elle en a obtenu les informations nécessaires.

La personne concernée doit être informée, de manière claire et détaillée, de tous les faits relatifs au traitement de ses données, notamment la finalité et la base légale du traitement des données, le responsable du traitement et de la gestion des données, la durée de traitement et les parties qui peuvent connaître ses données. Les informations devraient également inclure le droit d’opposition de la personne concernée.

La durée de traitement des données

Les données personnelles traitées doivent répondre aux exigences suivantes:
a) leur acquisition et leur traitement sont licites et loyaux,

1. b) les données sont correctes, complètes et, si nécessaire, mises à jour,
   c) leur modalité de traitement est capable de n’identifier la personne concernée que pour le temps nécessaire.

Il est interdit l’utilisation d’un identifiant unique, générale et sans restrictions.

Les données personnelles peuvent être transmises et les différents traitements peuvent être liés dans les cas où le traitement repose sur le consentement  de la personne concernée,  ou le droit l’exige, et si les conditions de traitement  sont respectés pour chaque donnée personnelle.

Les données à caractère personnel (y compris les données sensibles) peuvent être transférées à un responsable du traitement ou à un sous-traitant  dans un pays tiers, quel que soit le support ou le moyen de transmission, où la personne concernée y a donné son consentement explicite, ou bien le droit l’exige,  et dans le pays tiers le niveau de protection des personnes physiques n’est pas compromis. La transmission de données aux États de l’EEE est considérée comme un transfert sur le territoire de la République de Hongrie.

III, Traitement des données au cours de la registration:

1, Base juridique: consentement donnée selon l’article 6. du règlement 2016/679/UE ainsi que la loi „TV” de 2013 et 2011 CXII. (Info – TV), Code civil.

2, Titre: consentement  et l’existence d’un intérêt légitime.  selon les points 6. (1)/a et 6.(1)/f du règlement 2016/679/UE

3, Objectif:  sur la base des données fournies lors de l’enregistrement, le responsable du traitement peut fournir des informations plus précises et  peut donner un conseil /une offre plus professionnelle et plus compétente.

4, Cadre des données traitées: par défaut: nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, brève description de l’état de la bouche.

5, Durée de traitement: jusqu’à ce que le consentement soit retiré.

IV, Sous-traitant de l’activité de traitement des données:

Le responsable du traitement transfère les données personnelles au sous-traitant suivant :

Nom abrégé de l’entreprise: MiniCRM Zrt.

Nom de l’entreprise: MiniCRM Szolgáltató és Kereskedelmi Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Siège: 1075 Budapest, Madách Imre út 13-14.

Numéro d’enregistrement de l’entreprise: 01-10-047449

Code fiscal: 23982273-2-42

Code fiscal communautaire: HU 23982273

Représentent: Leskó Norbert (+36-20-236-7532)

Email: help@minicrm.hu

Serveur fournisseur: T-Systems Magyarország Zrt. – Adatpark Budapest (1087 Budapest, Asztalos Sándor út 13., Tel.: 1400, E-mail: TS_ugyfelkapcsolat@t-systems.hu, http://www.t-systems.hu/)

Numéro d’enregistrement du traitement des données: NAIH-64809/2013.

V, Droits que vous avez pendant le traitement de vos données à caractère personnel:

Pendant le traitement de vos données à caractère personnel, vos droits sont:

1, Transparence des informations
2, Droit d’accès de la personne concernée
3, Droit à l’effacement
4, Droit de rectification
5, Droit à la limitation du traitement
6, Droit à la portabilité des données
7, Traitement automatisé des données

1, Le responsable de traitement informe sur son site internet et dans son institution les personnes concernées sur le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel,  définissant l’objet et la durée du traitement et les moyens du traitement.

2, Une personne concernée a le droit d’accéder aux données à caractère personnel qui ont été collectées à son sujet par le responsable de traitement, a le droit d’en demander un extrait, et devrait être informé sur le fait de traitement de ses données à caractère personnel. Le responsable de traitement devrait satisfaire sa demande dans le délai légal, mais dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de la demande de la personne concernée.

3, Pendant la durée de traitement des données à caractère personnel le responsable de traitement devrait, selon le choix du responsable du traitement, supprimer les données à caractère personnel dans le délai légal. Ce droit persiste pendant toute la période de traitement des données à caractère personnel.

4, Les personnes concernées devraient avoir le droit de faire rectifier des données à caractère personnel les concernant, et le responsable du traitement  doit faire la rectification basée sur le droit de l’État membre auquel le responsable du traitement est soumis.

5, La personne concernée a le droit de demander au responsable du traitement la limitation de traitement de ces données à caractère personnel, si elle trouve que:

– le traitement des données est illicite
– l’exactitude des données à caractère personnel est contestée par la personne concernée
– les motifs légitimes poursuivis par la personne concernée
– la personne concernée s’oppose au traitement de ses données

6, Les personnes concernées ont le droit de recevoir une copie des données à caractère personnel les concernant qu’elles ont fournies à un responsable du traitement, et ont le droit de fair transmettre ces données par le responsable du traitement à un autre responsable du traitement.

7, La personne concernée a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée sur un traitement automatisé.

VI, Modification des informations sur le traitement des données à caractère personnel

Le responsable de traitement se réserve le droit de modifier ces informations sur le traitement des données à caractère personnel. Après l’entrée en vigueur des changements de site Web, les personnes cocernées acceptent les informations sur le traitement des données à caractère personnel dans leur forme modifiée.

VII, Remèdes législatifs

Si vous trouvez  que certain(s) droit(s) concernant vos données personnelles étaient violé(s) par le responsable du traitement, votre demande n’était pas, ou n’était que partiellement remplie,  vous pouvez demander à l’Autorité Nationale de Protection des Données et de la Liberté d’Information (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság) de résilier ou récupérer la situation illégale présumée dans le cadre d’une enquête. (Adresse: 1530 Budapest, PF 5, E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu)